Emilia
Artículos
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¿Los paquetes se envían de forma privada?
El producto se envolverá y empaquetará discretamente en una bolsa de almacenamiento marrón para mantener el producto seguro y protegido y proteger su privacidad. La dirección de devolución en el pa...
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¿Cuándo puedo obtener un número de seguimiento si hago un pedido en LoveNestle?
El número de seguimiento se enviará por correo electrónico en una semana si los productos se envían directamente desde la fábrica. Si el paquete se envía desde nuestro almacén, le enviaremos el núm...
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¿Se pueden entregar muñecas en stock de la UE a través de FedEx?
Si bien actualmente no ofrecemos FedEx como opción de envío para muñecas en stock de la UE, priorizamos la entrega eficiente y segura desde nuestro almacén de la UE. Tenga la seguridad de que utili...
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¿Todos sus productos son legales en la UE?
Absolutamente, el cumplimiento de la normativa de la UE es primordial para nosotros. Nuestros productos se someten a estrictos procesos de prueba y certificación para garantizar el pleno cumplimien...
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¿Cómo se puede enviar la muñeca a una estación UPS?
Para enviar a una estación de UPS, puede proporcionar la dirección del centro de UPS en su pedido y solicitar el servicio de recogida en una nota. UPS le notificará cuando el paquete esté listo par...
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¿Puedo seleccionar DHL para enviar una muñeca en stock a una tienda de recogida de DHL?
Sí, admitimos el envío de DHL a las tiendas de DHL. Sin embargo, necesitas darnos una dirección de una tienda de DHL más cerca de usted!
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¿Cuál es el motivo por el cual no puedo utilizar una dirección de apartado postal como mi dirección de envío?
En los Estados Unidos, las muñecas generalmente se envían usando UPS o FedEx. No podemos enviar cajas PO o direcciones APO/FPO debido al tamaño y la naturaleza de nuestros productos.
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¿Puedo confiar en la seguridad de mi información personal?
En LoveNestle, priorizamos la seguridad y privacidad de su información personal. Solo recopilamos los datos necesarios para cumplir con las obligaciones legales y brindar nuestros productos y servi...
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¿Qué es un servicio de firma de adultos?
El servicio de firma de un adulto es una opción de entrega que ofrecen las empresas de transporte, como UPS, que requiere la firma de un adulto mayor de 21 años en el momento de la entrega del paqu...
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¿Qué pasa si estoy fuera cuando llega mi pedido?
Si el paquete llega cuando no está en casa, comuníquese con su operador lo antes posible para cambiar un tiempo de entrega o pedir una recogida en las tiendas de operadores locales.